Optimización de experiencia de usuario

¿Qué diferencia una tienda de alta calidad?

 

Uno de los más grandes diferenciadores de calidad y profesionalismo como tienda digital son los pequeños detalles.

 

Pequeños detalles que se reflejan en confianza y se traducen en ventas.

Con la optimización de la experiencia de usuario el objetivo es que tu cliente se sienta mucho más cómodo y reciba una mejor experiencia tanto en la navegación, como en atención, seguridad, compra, etc.

Algunos de los detalles que hablamos son:

  • Estrategias de crossales y upsales

  • Chatbots mostrando atención

  • Automatización de dudas frecuentes

  • Comentarios de clientes

  • Apps especificas dependiendo de tu negocio

  • Experiencia de tienda en general

 

Una buena experiencia de usuario aumenta entre un 25% y 95% las posibilidades de que una persona se quede en tu tienda y se convierta en un cliente.

Qué esperas para dar un giro a la experiencia de tus clientes al comprarte y mejorar tu imagen y profesionalismo.

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